صفحه محصول - پرسشنامه تعارضات سازمانی

پرسشنامه تعارضات سازمانی (docx) 3 صفحه

دسته بندی : تحقیق

نوع فایل : Word (.docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد صفحات: 3 صفحه

قسمتی از متن Word (.docx) :

پرسشنامه تعارضات سازمانی روش نمره گذاری و تفسیر این پرسشنامه دارای 9 سوال می باشد و هدف اصلی آن بررسی میزان تعارضات درون سازمانی از سه بعد تعارض مرئوس، تعارض با رئیس و تعارض با همردیفان است. طیف پاسخگویی آن از نوع لیکرت بوده که امتیاز مربوط به هر گزینه در جدول زیر ارائه گردیده است: گزینهخیلی به ندرتبه ندرتبعضی اوقاتاغلبخیلی وقتهاامتیاز12345 البته این شیوه نمره گذاری در سوالات 6 و 7 این شیوه نمره گذاری معکوس شده و به صورت زیر درخواهد آمد: گزینهخیلی به ندرتبه ندرتبعضی اوقاتاغلبخیلی وقتهاامتیاز54321 پرسشنامه فوق دارای سه بعد بوده که سوالات مربوط به هر بعد در جدول زیر ارائه گردیده است: بعدسوالات مربوطهتعارض با رئیس1، 4، 7تعارض با مرئوس2، 5، 8تعارض با همردیفان3، 6، 9 برای بدست آوردن امتیاز مربوط به هر بعد، مجموع امتیازات سوالات مربوط به آن بعد را با هم جمع نمایید. برای بدست آوردن امتیاز کلی پرسشنامه، مجموع امتیازات همه سوالات را با هم جمع کنید. روایی و پایایی در پایان نامه شیرخانی (1390) جهت روایی صوری و محتوایی پرسشنامه به 5 تن از اساتید گروه مدیریت دانشگاه آزاد سنندج ارائه گردید و روایی آن مورد تایید قرار گرفت. همچنین پایائی پرسشنامه یا قابلیت اعتماد آن با استفاده از روش اندازهگیري آلفاي کرونباخ محاسبه شد. معمولاً دامنه ضریب اعتماد آلفاي کرونباخ از صفر (0) به معناي عدم پایداري، تا مثبت یک (1+) به معناي پایائی کامل قرار میگیرد و هر چه مقدار بدست آمده به عدد مثبت یک نزدیکتر باشد قابلیت اعتماد پرسشنامه بیشتر میشود. آلفای کرونباخ برای پرسشنامه تعارضات سازمانی برابر با 79/0 می باشد. مقدار آلفای کرونباخ در پرسشنامه تعارضات سازمانی Reliability Statisticsپرسشنامه مورد نظرN of ItemsCronbach's Alphaتعارضات سازمانی979/0 منبع: شیرخانی، حسین، (1390)، ارتباط هوش هیجانی با تعارضات سازمانی در کارکنان بانک های شهرستان ایلام با تاکید بر تعارضات بین فردی، پایان نام ردیفعباراتخیلی به ندرتبه ندرتبعضی اوقاتاغلبخیلی وقتها1شما غالبا می شنوید که حرفهای بدی درباره سرپرستان و مدیران بعضی از واحدها گفته می شود.2تا چه اندازه با این نظر موافق می باشید، بعضی از مدیران در راه رسیدن زیردستان به اهدافشان ایجاد مانع می کنند.3در محل کار شما مقدار زیادی مشاجره و نزاع بین همکاران بر روی موضوعات مانند ( چه کسی چه وظیفه ای باید انجام دهد) وجود دارد.4شما در می یابید که در مکانهای خلوت راجع به بعضی از مدیران و سرژرستان بعضی از واحدها چیزهایی روی دیوار نوشته شده است.5بعضی از مدیران راهنمایی و مساعدت لازم را در امر انجام امور محوله زیردستان اعمال نمی دارند.6تا چه میزان با این نظر موافقید، که بهداشت روانی کارکنان مانند (جو همکاری، دوستی و صمیمیت) در بین اعضای اداره شما حاکم است.7به نظرتان شما تا چه اندازه مسائل و مشکلات سازمانی را مطرح کرده و کارکنان را در جریان پیشرفت کارها یا مشکلات احتمالی قرار می دهید.8تا چه اندازه با این نظر موافق می باشید، بعضی از مدیران با تاکید بیش از حد بر دستورالعمل ها در عملکرد زیردستان اختلاف ایجاد می کنند.9افراد به ندرت خارج از ارتباطات رسمی به شما کمک می کنند، چرا که می خواهند شما را در نظر دیگران بد جلوه دهند. ه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج.