صفحه محصول - پروپوزال ارزیابی شاخص های عملکرد توسعه پایدار در صنعت ف

پروپوزال ارزیابی شاخص های عملکرد توسعه پایدار در صنعت ف (docx) 50 صفحه

دسته بندی : تحقیق

نوع فایل : Word (.docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد صفحات: 50 صفحه

قسمتی از متن Word (.docx) :

Contents TOC \o "1-3" \h \z \u چکیده: PAGEREF _Toc517686726 \h 5فصل اول: کلیات تحقیق PAGEREF _Toc517686727 \h 7فصل اول PAGEREF _Toc517686728 \h 7کلیات تحقیق PAGEREF _Toc517686729 \h 71-1-مقدمه PAGEREF _Toc517686730 \h 81-2- بیان مسئله PAGEREF _Toc517686731 \h 101-3- ضرورت انجام تحقیق PAGEREF _Toc517686732 \h 131-4- اهداف تحقیق PAGEREF _Toc517686733 \h 141-5- سوالات تحقیق PAGEREF _Toc517686734 \h 151-6- قلمروی (مکانی،موضوعی، زمانی) تحقیق PAGEREF _Toc517686735 \h 161-7- روش تحقیق PAGEREF _Toc517686736 \h 161-8- جامعه آماری و روش نمونه گيري PAGEREF _Toc517686737 \h 171-9- روش تجزيه و تحليل داده ها PAGEREF _Toc517686738 \h 171-10 - محدوديت ها PAGEREF _Toc517686739 \h 171-11- تعاریف واژه ها و اصلاحات PAGEREF _Toc517686740 \h 181-12 خلاصه فصل PAGEREF _Toc517686741 \h 19فصل دوم :بررسی ادبیات و پیشینه تحقیق PAGEREF _Toc517686742 \h 20فصل دوم PAGEREF _Toc517686743 \h 20بررسی ادبیات و پیشینه تحقیق PAGEREF _Toc517686744 \h 202-1- مقدمه PAGEREF _Toc517686745 \h 222-2- عملکرد PAGEREF _Toc517686746 \h 222-2-1- مديريت عملکرد PAGEREF _Toc517686747 \h 232-2-2-تعاريف مديريت عملکرد PAGEREF _Toc517686748 \h 242-2-3- اهميت مديريت عملكرد PAGEREF _Toc517686749 \h 252-2-4- عوامل مؤثردر توفيق مديريت عملكرد PAGEREF _Toc517686750 \h 272-2-5- مزيا و معايب مديريت عملکرد PAGEREF _Toc517686751 \h 282-2-5-1- مزاياي مديريت عملكرد PAGEREF _Toc517686752 \h 282-2-5-2- معايب مديريت عملكرد PAGEREF _Toc517686753 \h 302-2-6- عوامل تأثير گذار در اجرا و پياده سازي نظام مديريت عملکرد PAGEREF _Toc517686754 \h 312-2-7- اهداف مديريت عملکرد PAGEREF _Toc517686755 \h 322-2- 8- تعاريف ارزيابي عملکرد PAGEREF _Toc517686756 \h 342-2-9- اهداف ارزشيابي عملکرد PAGEREF _Toc517686757 \h 372-2-10- ديدگاهاي ارزيابي عملکرد PAGEREF _Toc517686758 \h 392-2-11- ضرورت و اهميت ارزيابي عملکرد: PAGEREF _Toc517686759 \h 412-2-12- فرايند ارزيابي عملکرد PAGEREF _Toc517686760 \h 432-2-13- مدل هاي ارزيابي عملکرد PAGEREF _Toc517686761 \h 472-2-14- روش هاي ارزيابي عملکرد کارکنان PAGEREF _Toc517686762 \h 572-2-15- موئلفه هاي مفهموم ارزيابي عملکرد PAGEREF _Toc517686763 \h 592-2-16- هدف تهيه و تدوين نظارم ارزيابي عملکرد کارکنان PAGEREF _Toc517686764 \h 602-2-17- اساس مديريت مبتني بر عملکرد PAGEREF _Toc517686765 \h 612-3- توسعه پایدار PAGEREF _Toc517686766 \h 622-3-1- موئلفه های توسعه پایدار PAGEREF _Toc517686767 \h 642-3-2- فلسفه توسعه پايدار PAGEREF _Toc517686768 \h 762-3-3- تعيين و ترسيم چارچوب توسعه پايدار : محيط ، ابعاد و اهداف PAGEREF _Toc517686769 \h 822-3-4- چالش هاي توسعه پايدار PAGEREF _Toc517686770 \h 842-3-5- عاملان توسعه پایدار PAGEREF _Toc517686771 \h 882-3-6- شاخص های توسعه پایدار PAGEREF _Toc517686772 \h 922-3-6-1- شاخص چیست؟ PAGEREF _Toc517686773 \h 932-3-6-2- شاخص زیست محیطی PAGEREF _Toc517686774 \h 932-3-6-3- شاخص اقتصادی PAGEREF _Toc517686775 \h 962-3-6-4- شاخص اجتماعی PAGEREF _Toc517686776 \h 1032-4- بخش دوم ) پيشينه تحقيق PAGEREF _Toc517686777 \h 107آفتكشها، محيط زيست و توسعه پايدار PAGEREF _Toc517686778 \h 109گاهي، نگرش و رفتار زيست محيطي در جهت توسعه پايدار PAGEREF _Toc517686779 \h 109توسعه پایدار تولید آهن و فولاد در ایران از جنبه زیست محیطی با استفاده از منطق شلال PAGEREF _Toc517686780 \h 110صنايع معدني راه دستيابي ايران به توسعه پايدار PAGEREF _Toc517686781 \h 1102-5- آشنایی با صنعت فولاد PAGEREF _Toc517686782 \h 111فصل سوم PAGEREF _Toc517686783 \h 116روش اجرايي پژوهش PAGEREF _Toc517686784 \h 116فصل سوم: روش اجرايي پژوهش PAGEREF _Toc517686785 \h 1183-1- مقدمه PAGEREF _Toc517686786 \h 1183-2 - روش تحقيق PAGEREF _Toc517686787 \h 1193-2-1- دسته بندي روشهاي تحقيق بر اساس هدف PAGEREF _Toc517686788 \h 1193-2-3- دسته بندي روشهاي تحقيق بر اساس نحوه گردآوري دادهها PAGEREF _Toc517686789 \h 1203-3 - جامعه آماري PAGEREF _Toc517686790 \h 1213-4- روش نمونه گيري PAGEREF _Toc517686791 \h 1213-5 - روش جمع آوري اطلاعات PAGEREF _Toc517686792 \h 1223-5-1- روش کتابخانه‌اي: PAGEREF _Toc517686793 \h 1233-5-2- روش میدانی: PAGEREF _Toc517686794 \h 1243-6- مقياس اندازه‌گيري تحقيق PAGEREF _Toc517686795 \h 1273-7- طيف ها PAGEREF _Toc517686796 \h 1283-8- روش های آماری مورد استفاده: PAGEREF _Toc517686797 \h 1293-8-1- آزمون میانگین یک جامعه PAGEREF _Toc517686798 \h 1303-8-2- فرآیند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) PAGEREF _Toc517686799 \h 1303-8-2-1- اصول فرآيند تحليل سلسله مراتبي PAGEREF _Toc517686800 \h 1313-8-2-2- مدل فرايند تحليل سلسله مراتبي PAGEREF _Toc517686801 \h 1323-8-2-3- سلسله مراتبی فازی PAGEREF _Toc517686802 \h 1353-8-2-4- سازگاري در قضاوت‌ها PAGEREF _Toc517686803 \h 1393-9- جمع بندی فصل سوم PAGEREF _Toc517686804 \h 141فصل چهارم :تجزیه و تحلیل داده ها PAGEREF _Toc517686805 \h 142فصل چهارم PAGEREF _Toc517686806 \h 142تجزیه و تحلیل داده ها PAGEREF _Toc517686807 \h 1424-1- مقدمه PAGEREF _Toc517686808 \h 100آمار توصیفی PAGEREF _Toc517686809 \h 100آمار استنباطی PAGEREF _Toc517686810 \h 1004-2- آمار توصیفی PAGEREF _Toc517686811 \h 1014-2-1-بررسی ویژگی جامعه از لحاظ جنسیت PAGEREF _Toc517686812 \h 1014-2-2-بررسی ویژگی جامعه از لحاظ سن PAGEREF _Toc517686813 \h 102سن در زمره مقیاسهای اسمی قرار دارد لذا جدول فراوانی می تواند اطلاعات کلی در رابطه با این متغیر در اختیار ما قرار دهد. PAGEREF _Toc517686814 \h 1024-2-3-بررسی ویژگی جامعه از لحاظ وضعیت تحصیلات PAGEREF _Toc517686815 \h 104تحصیلات در زمره مقیاسهای اسمی قرار دارد لذا جدول فراوانی می تواند اطلاعات کلی در رابطه با این متغیر در اختیار ما قرار دهد. PAGEREF _Toc517686816 \h 104نمودار میله ای توزیع فراوانیها مربوط به تحصیلات پاسخ دهندگان در ذیل ارائه شده است. PAGEREF _Toc517686817 \h 104نمودار4-3: نمودار مستطیلی وضعیت تحصیلات PAGEREF _Toc517686818 \h 104سابقه مراجعه در زمره مقیاسهای اسمی قرار دارد لذا جدول فراوانی می تواند اطلاعات کلی در رابطه با این متغیر در اختیار ما قرار دهد. PAGEREF _Toc517686819 \h 105جدول4-4توزيع فراواني مربوط به سابقه فعالیت پاسخدهندگان PAGEREF _Toc517686820 \h 1054-3- آمار استنباطی PAGEREF _Toc517686821 \h 1064-3-1- شناسایی شاخصهای ارزیابی عملکرد توسعه پایدار در صنعت فولاد: PAGEREF _Toc517686822 \h 1074-3-2- رتبه بندی شاخصهای ارزیابی عملکرد توسعه پایدار در صنعت فولاد: PAGEREF _Toc517686823 \h 1114-4- خلاصه فصل چهارم PAGEREF _Toc517686824 \h 123فصل پنجم:نتيجه‌گيري وپيشنهادات PAGEREF _Toc517686825 \h 1245-1 مقدمه PAGEREF _Toc517686826 \h 1255-2 خلاصه اي از فصول گذشته PAGEREF _Toc517686827 \h 1265-3-1 نتایج بررسی های جمعیت شناختی PAGEREF _Toc517686828 \h 1275-3-2 تحلیل آزمون T یک نمونه ای PAGEREF _Toc517686829 \h 1285-3-3 رتبه بندی شاخصهای ارزیابی عملکرد توسعه پایدار در صنعت فولاد PAGEREF _Toc517686830 \h 1295-4 پيشنهادات PAGEREF _Toc517686831 \h 1305-4- 2 پيشنهادات جهت تحقيقات آتي PAGEREF _Toc517686832 \h 1335- 4-3 محدوديت هاي پژوهش PAGEREF _Toc517686833 \h 135منابع: PAGEREF _Toc517686834 \h 137 چکیده: اینجانب محمد حسین خسروانی دانشجوی ارشد صنایع –صنایع ،پس از مطالعه و بررسی با راهنمایی استاد راهنمای خود ،جناب آقای دکتر حسن جوانشیر موضوع ارزیابی شاخص های عملکرد توسعه پایدار در صنعت فولاد را جهت پایان نامه برگزیدم زیرا توسعه پایدار علمی است که به تلفيق اهداف اقتصادي ، اجتماعي و زيست محيطي براي حداكثرسازي رفاه انسان فعلي بدون آسيب به توانايي نسلهاي آتي براي برآوردن نيازهايشان مي پردازد و از لحاظ اقتصادی،سیاسی، فرهنگی، آموزش و ... مورد توجه قرار گرفته است و فولاد هم، یکی از مهم ترین صنعت ها در جهان بوده و بیشترین قابلیت بازیابی را داشته و خواص فیزیکی و شیمیایی متنوع و گاه منحصر به فرد، آن را به شاخص ترین ماده ی مهندسی تبدیل کرده است لذا در ایین تحقیق یازده شاخص در زمینه جنبه زیست محیطی،اقتصادی،اجتماعی و سه شاخص با توجه به شرایط کنونی کشور(کم آبی،قیمت سوخت،قیمت ارز) با توجه به روش های FHDM بررسی گردید و هدف اصلی این تحقیق ارزیابی شاخص ها و هدف فرعی شناسایی شاخص های ارزیابی،رتبه بندی آنها و ارزیابی عملکرد آنها در صنعت فولاد بود که از آنجایی که در تحقیق حاضر جامعه آماری مشخص و از لحاظ تعداد متناهی و کم می باشد از روش سرشماری استفاده گردید و به60 نفر از خبرگان در این صنعت پرسشنامه هایی داده شد و تجزیه و تحلیل با استفاده از آماره های توصیفی صورت گرفت و با استفاده از آزمون T (آزمون فرض آماری میانگین یک جامعه) و سپس با استفاده از تحلیل سلسله مراتبی به رتبه بندی شاخص ها پرداخته شد که تحلیل آزمون T نشان داد که وضعیت عوامل موثر بر شاخصهای ارزیابی عملکرد توسعه پایدار در صنعت فولاد با توجه به میانگین جامعه آورده شده در جامعه آماری در حد نسبتاً بالایی می باشد و مقدار آماره T نیز بزرگتر از 96/1 است و در ناحیه بحرانی آزمون قرار دارد و به بیان دیگر اختلاف میانگین از عدد 3 معنی دار می باشد. لذا تمامی شاخصهای ارزیابی عملکرد توسعه پایدار در صنعت فولاد موثر می باشد و با توجه به روش فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی(PAHD)به ترتیب شاخص های هزینه سرمایه گذاری برای فرایندها و محصولات،سود ناخالص عملیات،شدت مصرف انرژی ، شدت انتشار گازهای گلخانه ای، بهره وری مواد اولیه رتبه های 1 تا 5 و بقیه رتبه 6 را کسب کردند. فصل اول: کلیات تحقیق -105410196215 فصل اول کلیات تحقیق 00 فصل اول کلیات تحقیق 1-1-مقدمه در سالهای پس از جنگ دوم و در فضای ناشی از ظهور نظامهای کمونیستی درجهان و اوج گیری مبارزات استقلال طلبانه ملل جهان سوم، نظریه پردازان آمریکایی، رهیافت «نوسازی» را مطرح کردند که عبارت بود از فرایندی یگانه، مترقی، یک سویه، مرحله بندی شده برگشت ناپذیر که به سوی الگوی مطلوب(جامعه آمریکا) درحرکت است. مکتب «وابستگی» از دل نقد مکتب «نوسازی» کلاسیک و نو و به عنوان صدایی از «پیرامون» متولد شد. در مقابل نوسازی که دلایل عقب ماندگی را «درونی» معرفی می کرد، مکتب وابستگی این دلایل را «بیرونی» دانست. این رهیافت نیز درپی تجارب ناموفق و اثبات ناکارآمدیها در پاسخ به نقدهای متنوع به تجدید نظرهای وسیعی تن داد و به این ترتیب مکتب «وابستگی نو» به وجود آمد. رهیافت «مارکسیسم کلاسیک» با مدنظر قـــراردادن فـرضیه «تکامل» حتی برخی از جنبه های استعمار را مثبت تلقی می کرد. «نومارکسیست ها» با نقد بخشی از میراث مارکسیسم، سعی کردند که باتوجه به واقعیتها قرائتی روزآمد از این اندیشه عرضه کنند. بنابراین، مکتب نوسازی، وابستگی و مارکسیسم عمده ترین رهیافتهای توسعه درجهان سوم بوده اند. در این مکتبها اغلب با نگاهی اقتصادی به فرایند توسعه، فرهنگ و سیاست عملاً مــــورد غفلت قرارگرفته بود. این نظریه پردازیها طوری صورت گرفته بود که فراموش شده بزرگ آن انسان بود، حال آنکه توسعه به نام او آغاز شده بود. درحال حاضر، مفروضات کهن در برابر تجارب کشورها و نیز ظهور تحولات فکری و اجتماعی جدید رنگ باخته اند. «توسعه پایدار» درجهان متحول کنونی، با نگاهی به قرن بیست و یکم تولد یافته و در این مناظره اقتصاد، سیاست، فرهنگ، محیط زیست، امنیت، آموزش، بهداشت، اخــلاق و غیره در کنار هم موردتوجه قرار گرفته اند. «توسعه پایدار» انسان محور است و باتوجه به گستردگی مباحث و قابلیتهای بسیار آن به سرعت به مهمترین مناظره کنونی و نیز یکی از مهمترین چالشهای قرن بیست و یکم تبدیل شده است. توسعه پایدار گستره نوینی است که در واپسین سالهای قرن بیست و یکم فراراه بشر گشوده شد و از آن رو که انسان را محور و بقای عزتمند او را هدف قرار داده بود، به زودی فراگیر شد و بر دلها نشست. در گذشته، انسانها، شاید به غریزه، دریافته بودند که رمز بقای آنها درگرو هماهنگی با طبیعت است و آموخته بودند که زوال طبیعت زوال آنهاست. لیکن در یکی دو قرن اخیر، با اوج گیری توانائیهای ابزاری بشر، تعـادل زیست محیطی قرون گذشته به زیان طبیعت برهم خورد. لطمات وارده بر طبیعت در این دوران ابعاد گسترده و غیرقابل جبرانی یافت و در ربع آخر قرن بیستم به یک معنا از مرز فاجعه نیز گذشت. جهان سوم که قرار بود درنتیجه «مراحل تــوسعه» به رشد، رفاه و آزادی نائل شود، آشفته تـــر از پیش، گرفتار در فقر، نابرابری، بی عدالتی و عقب ماندگی شد و اوضاع به مراتب شکننده تر و نابسامان تر از گذشته شد. توسعه پایدار عرصه نوینی است که همزمان هم سیاست و فرهنگ را موردتوجه قرار می دهد و هم بر رونق اقتصاد و تجارت و صنعت تاکید می ورزد. هم از محیط زیست و همزیستی با طبیعت حمایت می کند و هم از حقوق برابر انسانها، هم به مسائل داخلی کشورها می پردازد و هم به مسائل بین المللی. واقعیت این است که پایداری درعصر جدید تبدیل به معیار شده است. زبان جدیدی در گستره این مناظره درحال تولد است که ظرفیتها، توانمندیها و راهکارهای متفاوتی را عرضه می کند. زبانی که از ضروری ترین نیازهای بشر منشأ گرفته است. همین مساله موجب شد این پژوهش به بررسی این موضوع بپردازد. در این فصل به طرح تحقیق که شامل اهمیت و بیان موضوع تحقیق و همچنین ضرورت تحقیق و سوال تحقیق و در نهایت قلمرو تحقیق و در نهایت تعاریف عملیاتی و نظری پرداخته خواهد شد. 1-2- بیان مسئله فولاد یکی از مهم ترین صنایع در جهان بوده، بیشترین قابلیت بازیابی را داشته و خواص فیزیکی و شیمیایی متنوع و گاه منحصر به فرد، آن را به شاخص ترین ماده ی مهندسی تبدیل کرده است. فولاد تا زمانی که آسیبی به محیط زیست وارد نکند، نقش بسیار تاثیر گذاری در توسعهی پایدار جهان، از راه افزایش کیفیت سطح زندگی مردم دارد و با توجه به اینکه صنایع تولید آهن و فولاد منبع ایجاد و انتشار آلاینده های جامد، مایع و گازی به محیط زیست اند، لذا در این تحقیق به ارزیابی شاخص های توسعه پایدار صنعت فولاد پرداخته میشود که این شاخصها در سه بعد اصلی اقتصادی، زیست محیطی و اجتماعی میباشند از آنجا که شاخصهای گوناگونی جهت توسعه ی پایدار وجود دارند به طوری که جولازاده در کتاب «مرجع فولاد 1390 » به بررسی حدود 776 شاخص پایداری صنعت فولاد پرداخته است، لذا در این تحقیق یازده مورد از شاخصهایی که موسسه بین المللی آهن و فولاد (IISI) در سال 2003 میلادی به عنوان شاخصهای پایداری صنایع تولید آهن و فولاد برای ارزیابی عملکرد این صنایع معرفی کرد که شامل موارد زیر است بررسی میشود. شاخص اقتصادی در چهار بعد به صورت زیر معرفی شود : هزینه سرمایه گذاری برای فرایندها و محصولات نو(درصد درآمد در سال) سود ناخالص عملیات(درصد در آمد در سال) بازدهی سرمایه در گردش(درصد سرمایه در گردش در سال) ارزش افزوده (درصد درآمد در سال) شاخص زیست محیطی در پنج بعد به صورت زیر معرفی شد : شدت مصرف انرژی(گیگا ژول به ازای تن فولاد خام) شدت انتشار گازهای گلخانه ای(گازکربنیک به ازای تن فولاد خام) بهره وری مواد اولیه(درصد در سال) بازگشت فولاد (درصد فولاد) سیستمهای مدیریت زیست(باز گردانده شده در سال) شاخص اجتماعی در دوبعد به صورت زیر معرفی شد : آموزش نیروی انسانی (روز آموزش به ازاء کارگر در سال) مدت زمانهای هدر رفته(به ازاء یک میلیون ساعت کاری) اما با توجه به تعریف توسعهی پایدار (توسعه پايدار به معناي تلفيق اهداف اقتصادي، اجتماعي و زيست محيطي براي حداكثرسازي رفاه انسان فعلي بدون آسيب به توانايي نسلهاي آتي براي برآوردن نيازهايشان ميباشد) و با توجه به شرایط کشور در این تحقیق برای ارزیابی دقیق تر، علاوه بر اصول یازده گانه توسعه ی پایدار، سه گزینه اساسی دیگر که در سالهای اخیر صنایع کشور ما را تحت تاثیر فراوان قرارداده است بررسی میگردد که شامل: 1) قیمت سوخت مصرفی به ازای تن فولاد خام ( زیرا 15‌درصد از قیمت محصولات فولادی مربوط به مقدار مصرف انرژی است، و با توجه به حذف یارانه های حامل های انرژی در سال های اخیر و از آنجا که قیمت نفت بر قیمت فولاد بطور مستقیم تاثیرگذار میباشد لذا جهت ادامه رقابت در بازار، بررسی این مورد ضروری است.) 2)میزان آب مصرف شده بر حسب متر مکعب برای هر تن فولاد خام (از آنجا که از مهمترین شاخص های ایران مرکزی و استان اصفهان در حال حاضر همین موضوع آب است و متاسفانه حدود 52 درصد از طرح های فولادی در مناطقی جانمایی شده که با کمبود آب روبرو است انتظار میرفت هر برنامه ریزی در این ناحیه مطابق با خصوصیات سرزمین بوده و نیاز آبی به عنوان یکی از مهمترین مولفه ها مورد توجه باشد. لذا با توجه به کمبود آب و خشکسالی های منطقهای باید مشخص شود که مقدار واقعی آب مورد نیاز هر کارخانه چقدر و منبع تامین آب این کارخانه ها کجاست؟ و باید در نظر داشت که متوسط بارندگي در کشور ما حدود 250 ميلي متر است؛ در حالي که اين رقم در دنيا به بيش از 800 ميلي متر مي‌رسد. ) 3)افزایش قیمت ارز به ازای درصد درآمد درسال(در سال های اخیر بانک مرکزی با راه اندازی اتاق مبادلات ارزی سعی در کنترل نرخ ارز داشت، اما با راه اندازی این اتاق نه تنها موفق به کنترل نرخ ها نشد، بلکه نرخ سومی در اقتصاد پدید آمد و نرخ ارز آزاد روند افزایشی خود را ادامه داد. میتوان گفت در صورتی که توان صادراتی بالا و سرمایه گذاری و ساخت بالا (اتکاء زیاد تأمین و تجهیز قطعات برای سرمایه گذاری) را داشتیم تضعیف نرخ ریال به نفع مردم و تولید کشور بود. در ضمن از آنجا که کشوری در حال توسعه هستیم و باید توان سرمایه گذاری خود را افزایش دهیم تا بتوانیم به نرخ رشد 8 درصدی پیش بینی شده در برنامه توسعه پنجم برسيم، افزايش نرخ ارز براي توليد و سرمايه گذاري داخلي مشکل ساز و تنها براي صادرات مواد خام کشور مفید است که آن هم تاثیر کوتاه مدت دارد. لذا این افزایش قیمت ها با توجه به میزان صادرات و واردات هر کارخانه، نوع سوخت مصرفی،تجهیزات و ... تاثیر فراوانی را در قیمت تمام شده محصولات، رقابت، توسعه و درآمد کارخانجات گذاشته است). بنابراین با توجه به موارد بیان شده در این تحقیق سه شاخص جدید در کنار شاخص های قبلی تعریف خواهد شد و از آنجا که بررسی عملکرد این اصول نیاز به روشی دارد که پیوستگی و اثر متقابل معیارها را به صورت موثر بر یکدیگر در نظر بگیرد از روش FHDM برای این منظور استفاده خواهد شد. زیرا روش تصمیم گیری سلسله مراتبی در محیط فازی (FHDM)، علاوه بر ویژگیهای سایر روش های تصمیم گیری چند معیاره در محیط فازی، از تعاریف کلامی به جای متغیر های عددی استفاده میکند و در روش FHDM یک مقیاس فازی تعریف و هر عدد فازی به یک عدد حقیقی نسبت داده میشود. به این ترتیب میتوان برای مقایسه ی معیارها از اعداد حقیقی استفاده کرد. 1-3- ضرورت انجام تحقیق شرکت های فولادسازی، چالش های بسیاری در راستای پایداری اقتصادی، زیست محیطی، اجتماعی و غیره دارند. شرکت های تولید آهن و فولاد با پذیرش اصول صنعتی بر اساس طیف وسیعی از عوامل موثر و مجموعه ی گسترده ای از داده ها، پیچیده است. مفهوم توسعهی پایدار در صنایع فولاد به موضوع های اقتصادی، اجتماعی و زیست محیطی مختلفی بستگی دارد. موسسه بین المللی آهن و فولاد (IISI) در سال 2003 میلادی شاخصهای پایداری صنایع تولید آهن و فولاد را برای ارزیابی عملکرد این صنایع معرفی کرد. در این تحقیق برای ارزیابی عملکرد صنایع تولید آهن و فولاد بر اساس شاخصهای موثر بر توسعه ی پایدار و سه گزینهی اضافه شده بر اساس شرایط موجود که در میزان تولید و رقابت شرکتها ضروری به نظر میرسد، در بازه زمانی سال 1389 تا 1391، از روش تصمیم گیری سلسله مراتبی در محیط فازی (FHDM) استفاده میشود زیرا در روش FHDM، علاوه بر ویژگیهای سایر روش های تصمیم گیری چند معیاره در محیط فازی، از تعاریف کلامی به جای متغیرهای عددی استفاده میکند لذا این تحقیق به ارزیابی شاخصهای توسعه پایدار و سه شاخص موثر دیگر با توجه به شرایط موجود در صنعت فولاد با استفاده از روش FHDM میپردازد. 1-4- اهداف تحقیق با توجه به بیان مسئله و ضرورت تحقیق، اهداف تحقیق به شرح زیر است: هدف اصلی: هدف اصلی در این تحقیق ارزیابی عملکرد شاخصهای توسعه پایدار در صنعت فولاد اهداف فرعی : شناسایی شاخصهای ارزیابی عملکرد توسعه پایدار در صنعت فولاد رتبه بندی شاخصهای ارزیابی عملکرد توسعه پایدار در صنعت فولاد ارزیابی عملکرد در صنعت فولاد بر اساس شاخصهای توسعه پایدار هدف آرمانی : توسعه حوزه نظری ارزیابی عملکرد شاخص های موثر بر توسعه ی پایدار در صنعت فولاد با استفاده از روش FHDM با استفاده از یافتههای پژوهش هدف کاربردی: اهداف کاربردی از این تحقیق موارد ذیل می باشند: بهینه ساز ی توسعه پایداری صنعت فولاد توسط وزارت صنایع و معادن آشنایی کارشناسان و مدیران صنعت فولاد با درجه مطلوبیت عملکرد پایدار این صنعت انجام ارزیابی عملکردی توسعه پایدار در صنعت فولاد طبق روش FHDM شناسایی نقاط قوت و ضعف شاخصهای ارزیابی عملکرد توسعه پایدار در صنعت فولاد شناسایی فرصتها و تهدیدات شاخصهای ارزیابی عملکرد توسعه پایدار در صنعت فولاد ارائه پیشنهادهایی به مدیران و صاحبان کسب وکار(فولاد) در جهت ارائه خدماتی که از دید مشتریان و ذیالنفعان مفید بوده تا به این وسیله استفاده مشتریان و مصرف کنندگان از این خدمات افزایش یابد. 1-5- سوالات تحقیق مهمترین شاخص های ارزیابی عملکردی توسعه پایدار در صنعت فولاد در ایران کدام است؟ رتبه بندی شاخصهای ارزیابی عملکردی توسعه پایدار در صنعت فولاد در سالهای 1389-1391 در ایران چگونه است؟ رتبه بندی بین ابعاد شاخص اقتصادی در صنعت فولاد در سالهای 1389-1391 در ایران چگونه است؟ رتبه بندی بین ابعاد شاخص زیست محیطی در صنعت فولاد در سالهای 1389-1391 در ایران چگونه است؟ رتبه بندی بین ابعاد شاخص اجتماعی در صنعت فولاد در سالهای 1389-1391 در ایران چگونه است؟ 1-6- قلمروی (مکانی،موضوعی، زمانی) تحقیق قلمروی موضوعی: در حوزه توسعه پایدار در صنعت فولاد قلمروی مکانی: شرکت فعال در صنعت فولاد قلمروی زمان اجرای تحقیق: اسفند 1392 الی تیر 1393 1-7- روش تحقیق روش تحقیق: روش بکارگرفته شده در اين تحقيق از نوع توصيفي- استنباطی است. جنبه ي توصيفي بودن تحقيق آنست كه به دنبال جمع آوري اطلاعات براي آزمون فرضيات خود و همچنين به توصيف وضعيت فعلي هستيم. همچنين چون از يک گروه خاصي از افراد خواسته مي‌شود تا به تعدادي سؤالهاي خاص پاسخ دهند اين تحقيق پيمايشي نيز ميباشد. روش و ابزار گرد آوري اطلاعات: در این پژوهش جهت ارزیابی عملکرد شاخص های موثر بر توسعه ی پایدار در صنعت فولاد از روش کتابخانه‌اي و پرسشنامه ای جهت گرد آوی اطلاعات استفاده خواهد شد: 1-8- جامعه آماری و روش نمونه گيري با توجه به هدف و موضوع پژوهش، جامعه آماري این پژوهش شامل 10 شرکت فعال این صنعت فولاد باشند به عنوان" جامعه آماری" انتخاب گردیده است در این پژوهش با توجه به جامعه آماری،برای نمونه گیری از روش سر شماری استفاده خواهد شدو نمونه و جامعه آماری یکسان خواهد بود. 1-9- روش تجزيه و تحليل داده ها در این تحقیق از آمار توصیفی جهت مشخص کردن پراکندگی جامعه آماری تحقیق استفاده شده است. با توجه به اهداف تحقیق با استفاده از پرسشنامه شاخصهای مورد نظر در 10 شرکت فعال در صنعت فولاد مورد سنجش قرار داده می شود و سپس با استفاده از روش FHDM به ارزیابی عملکرد توسعه پایداری در این 10 صنعت خواهم پرداخت. 1-10 - محدوديت ها با توجه به اینکه هنوز تحقیق انجام نگردیده است محدودیت های احتمالی تحقیق در ذیل به آن اشاره شده است: محدودیت‌های احتمالی: عدم دسترسی راحت به پاسخگویان در شرکت فعال در صنعت فولاد دقیق نبودن پرسشنامه‌های تکمیل شده توسط پاسخگویان در شرکت فعال در صنعت فولاد عدم فرهنگ همکاری علمی در شرکتهای مورد نظر سوءگیری اعضای نمونه تصادفی در تکمیل پرسشنامه‌ها عدم دسترسی مناسب به منابع اطلاعات کتابخانه‌ای بانک‌ها و دانشگاهای دیگر جهت جمع آوری اطلاعات مشکلات ناشی از طیف بندی سوالات پرسشنامه 1-11- تعاریف واژه ها و اصلاحات ارزیابی عملکرد: به فرایند سنجش و اندازه گیری و مقایسه میزان و نحوه دستیابی به وضعیت مطلوب و مورد نظر اطلاق میشود. توسعه پایدار: توسعه پايدار به معناي تلفيق اهداف اقتصادي، اجتماعي و زيست محيطي براي حداكثرسازي رفاه انسان فعلي بدون آسيب به توانايي نسلهاي آتي براي برآوردن نيازهايشان ميباشد. تصمیم گیری چند معیاره(MCDM): روشهای تصمیم گیری های چند معیاره (MCDM) از جمله الگوهای بهینه سازی برای انتخاب بهترین گزینه از بین m گزینه موجود در یک تصمیم گیری های پیچیده به شمار می رود. فرایند تحلیلی سلسله مراتبی(AHP): یکی از روش های MCDM، روش تحلیل سلسله مراتبی (AHP) است که اولین بار توسط ساعتی(1980) مطرح و در علوم اجتماعی، مدیریت پروژه و مسائل نظامی به کار گرفته شد. در این روش نظرات کارشناسان و امتیازات داده شده توسط آنها جمع آوری و مسئله از یک سیستم تصمیم گیری پیچیده به یک سلسله مراتب ساده ی تصمیم گیری تبدیل می شود. روش FHDM: در روش FHDM یک مقیاس فازی تعریف و هر عدد فازی با یک عدد حقیقی (Crisp) نسبت داده میشود. به این ترتیب کارشناسان برای مقایسه ی معیارها از اعداد حقیقی استفاده میکنند. 1-12 خلاصه فصل کلیات تحقیق در این فصل مورد بررسی قرار گرفته است. در این خصوص ابتدا مسئله و ضرورت تحقیق تشریح و سپس سوالات تحقیق مطرح گردید. پس از آن اهداف تحقیق که شامل اهداف اصلی و آرمانی بودند تدوین شده و کاربردهای تحقیق و همچنین استفاده کنندگان از نتایج پایان نامه تعریف گردید. به منظور آشنایی بیشتر استفاده کنندگان، به صورت خلاصه روش تحقیق در اطلاعات این فصل گنجانده شد که شرح کامل آن در فصل سوم آورده میشود. و در نهایت تعریف واژگان کلیدی آورده شده .در فصل بعدی در مورد ادبیات نظری و همچنین پیشنه تحقیق در دو بعد داخلی و خارجی پرداخته خواهد شد. -26670-27940فصل سوم روش اجرايي پژوهش00فصل سوم روش اجرايي پژوهش فصل سوم: روش اجرايي پژوهش 3-1- مقدمه تحقيق عبارت است از فرآيند جستجوي منظم براي مشخص كردن يك موقعيت نا معين. بنابراين تحقيق فرآيندي است كه از طريق آن مي توان درباره ناشناخته به جستجو پرداخت و نسبت به آن شناخت لازم را كسب كرد. در اين فرايند از چگونگي گردآوري شواهد و تبديل آنها به يافته ها، تحت عنوان روش شناسي ياد مي شود. اين سوال كه چگونه داده ها گردآوري شود و مورد تفسير قرار گيرند، بطوريكه ابهام حاصل از آنها به حداقل ممكن كاهش يابد، مربوط به روش شناسي تحقيق است. پاسخ اين سوال را مي توان با توجه قواعد و اصول مورد استفاده در پژوهشهاي علوم انساني و ديدگاههاي فلسفي زير بنايي آنها بدست آورد[16]. دستيابي به هدفهاي تحقيق ميسر نخواهد بود مگر زماني که جستجوي شناخت با روش شناسي درست صورت پذيرد. پايه هر علمي، روش شناخت آن است و اعتبار و ارزش قوانين علمي به روش شناختي مبتني است که در آن علم به کار مي رود. روش تحقيق مجموعه اي از قواعد، ابزارها و راههاي معتبر (قابل اطمينان) و نظام يافته براي بررسي واقعيتها، کشف مجهولات و دستيابي به راه حل مشکلات است[16]. در اين فصل پس از مقدمه به بيان روش تحقيق، جامعه آماري، حجم نمونه، ابزار تحقيق، روايي و پايايي پرسشنامه، روش جمع آوري و تجزيه و تحليل داده ها، متغيرهاي تحقيق، و معرفي نرم افزار آماري پرداخته شده است. 3-2 - روش تحقيق گردآوري اطلاعات خود روندي محسوب ميشود که طي آن اطلاعات خاصي از گروهي از پاسخگويان گرفته مي شود .به منظور جمع آوري اطلاعات، روش هاي متعددي وجود دارد و اغلب براي کسب اطلاعات در يك تحقيق از روشهاي مختلفي براي آزمون ميزان برازش مدل مفهوم با واقعيتهاي موجود در پژوهش مورد نظر، ازاستفاده ميگردد. روشهاي پژوهش در علوم رفتاري را معمولا با توجه به دو ملاک هدف و ماهيت تقسيم بندي ميکنند. 3-2-1- دسته بندي روشهاي تحقيق بر اساس هدف براساس هدف پژوهشها به پژوهشهاي بنيادي و کاربردي تقسيم ميشوند. البته سرمد معتقد است پژوهشها براساس هدف به سه دسته تقسيم ميشوند: تحقيق بنيادي، تحقيق کاربردي و تحقيق و توسعه. با عنايت به توضيحات زير ميتوان گفت تحقيق و توسعه خود يک نوع تحقيق کاربردي است. تحقيق بنيادي: پژوهشي است كه به كشف ماهيت اشياء پديده‌ها و روابط بين متغيرها، اصول، قوانين و ساخت يا آزمايش تئوري‌ها و نظريه‌ها مي‌پردازد و به توسعه مرزهاي دانش رشته علمي كمك مي‌نمايد. هدف اساسي اين نوع پژوهش تبيين روابط بين پديدهها، آزمون نظريهها و افزودن به دانش موجود در يک زمينه خاص است. براي مثال "بررسي رابطه اعتماد و تعهد در روابط صنعتي" يک نمونه تحقيق بنيادي است. سطح گفتمان کلي و انتزاعي در حوزه يک علم است. تحقيق بنيادي ميتواند نظري يا تجربي باشد. تحقيق بنيادي نظري از روش‌هاي استدلال عقلاني و قياسي استفاده مي‌كند و بر پايه مطالعات كتابخانه‌اي انجام مي‌شود. تحقيق بنيادي تجربي از روش‌هاي استدلال استقرائي استفاده مي‌كند و بر پايه روشهاي ميداني انجام مي‌شود. تحقيق كاربردي: پژوهشي است كه با استفاده از نتايج تحقيقات بنيادي به منظور بهبود و به كمال رساندن رفتارها، روش‌ها، ابزارها، وسايل، توليدات، ساختارها و الگوهاي مورد استفاده جوامع انساني انجام مي‌شود. هدف تحقيق کاربردي توسعه دانش کاربردي در يک زمينه خاص است. در اينجا نيز سطح گفتمان انتزاعي و کلي اما در يک زمينه خاص است. 3-2-3- دسته بندي روشهاي تحقيق بر اساس نحوه گردآوري دادهها سرمد معتقد است پژوهش ها براساس نحوه گردآوري دادهها به دو دسته تقسيم ميشوند: تحقيق توصيفي و تحقيق آزمايشي. - تحقيق توصيفي يا غير آزمايشي شامل 5 دسته است: پيمايشي، همبستگي، پس رويدادي(علي- مقايسه اي)، اقدام پژوهي، بررسي موردي روش پژوهش در اين مطالعه: روش استفاده شده در این تحقیق بر حسب روش از نوع توصیفی- استنباطی، و از لحاظ هدف، جزءپژوهش هاي كاربردي ميباشد و از نظر جمع آوری اطلاعات از نوع پیمایشی است. از آنجایی که این تحقیق درباره یک موضوع واقعی، عینی و زنده (پویا) صورت گرفته است و از نتایج آن می توان بطور عملی استفاده کرد، یک تحقیق کاربردی نیز میباشد. در تحقیقات توصیفی محقق به دنبال چگونه بودن موضوع است و ميخواهد بداند پديده، متغير يا مطلب چگونه است. به عبارت ديگر، اين تحقيق وضع موجود را بررسي ميكند و به توصيف منظم و نظامدار وضعيت فعلي آن ميپردازد. ويژگيها و صفات آن را مطالعه و عندالزوم ارتباط بين متغيرها را بررسي مينمايد. 3-3 - جامعه آماري جامعه آماري به کل افراد، وقايع يا چيزهايي اشاره دارد که محقق مي خواهد به تحقيق درباره آنها بپردازد. جامعه آماري به مجموعه افراد، اشياء و يا به طور كلي پديده هايي اطلاق مي شود كه محقق مي تواند نتيجه مطالعه خود را به كليه آنها تعميم دهد و آحاد جامعه آماري داراي ويژگي هاي مشتركي هستند كه آنها را از ساير پديده هاي خارج از قلمرو جامعه آماري مشخص مي سازد، اين ويژگي ها را صفت مشترك جامعه آماري ميگويند. جامعه تحقیق در این پژوهش شامل 10 شرکت فعال این صنعت فولاد در کشور است. گروه نمونه: گروه نمونه، مجموعه كوچكي از جامعه آماري است مشتمل بر برخي اعضاء كه از جامعه آماري انتخاب شده اند. درواقع گروه نمونه يك مجموعه فرعي از جامعه آماري است كه با مطالعه آن محقق قادر است نتيجه را به كل جامعه آماري تعميم دهد. نمونه گيري فرآيند انتخاب كردن تعداد كافي از ميان اعضا جامعه آماري است، بطوريكه با مطالعه گروه نمونه و فهميدن خصوصيات يا ويژگيهاي آن قادر خواهيم بود اين خصوصيات يا ويژگيها را به اعضاء جامعه آماري تعميم دهيم . 3-4- روش نمونه گيري نمونه عبارت است از مجموعه اي از نشانه ها كه از يك قسمت، يك گروه، يا جامعه اي بزرگتر انتخاب ميشود، بطوريكه "اين مجموعه معرف كيفيات و ويژگي هاي آن قسمت، گروه، يا جامعه بزرگتر باشد". معمولا حجم نمونه را با n نشان ميدهند. به عبارت ديگر ميتوان گفت كه نمونه عبارت است از "تعدادي از افراد جامعه كه صفات آنها با صفات جامعه مشابهت داشته و معرف جامعه بوده از تجانس و همگني با افراد جامعه برخوردار باشند"(شاه محمدي، 1388، 90). براي نمونه‌گيري مي‌توان از روش‌هاي متنوعي استفاده نمود که مهمترين اين روش‌ها به شرح زير مي‌باشد. نمونه‌گيري تصادفي ساده روش نمونه‌گيري سيستماتيک نمونه‌گيري طبقه اي نمونه‌گيري خوشه اي نمونه‌گيري چند مرحله اي از آنجایی که در تحقیق حاضر جامعه آماری مشخص و از لحاظ تعداد متناهی و کم میباشد از روش سرشماری استفاده گردید. سرشماری از جامعه متناهی، بررسی است که تمام واحدهای جامعه را در بر می‌گیرد. در بسیاری از موارد، اجرای سرشماری در یک جامعه متناهی، کاری است. در تحقیق حاضر با توجه به اینکه از روش سرشماری استفاده شده است نمونه و جامعه یکسان می باشند. 3-5 - روش جمع آوري اطلاعات مهمترين روش‌هاي گردآوري اطلاعات در اين تحقيق به شرح زير است: 3-5-1- روش کتابخانه‌اي: در تمام تحقيقات علمي مورد استفاده قرار مي‌گيرد ابزار جمع‌آوري اطلاعات محقق در روش کتابخانه‌اي، همه اسناد چاپي همانند کتاب، دايره‌المعارف‌ها، فرهنگ‌نامه‌ها، مجلات‌، روزنامه‌ها، هفته‌نامه‌ها، ماهنامه‌ها، لغت‌نامه‌ها، سالنامه‌ها، مصاحبه‌هاي چاپ شده، پژوهش‌نامه‌ها، کتاب‌هاي همايش‌هاي علمي، متون چاپي نمايه شده در بانک‌هاي اطلاعاتي و اينترنت و هر منبعي که به صورت چاپي قابل شناسايي باشد؛ است در تحقيق حاضر، جهت گردآوري اطلاعات در زمينه مباني نظري و ادبيات تحقيق موضوع، از منابع ‌کتابخانه‌اي( مقالات و کتاب‌هاي‌ مورد ‌نياز) و همچنين از شبکه جهاني اينترنت استفاده خواهد شد مطالعه سوابق يا پژوهش كتابخانه اي، پژوهشي است كه همه اطلاعات لازم را از منابعي كه در كتب و نوشته ها و تحقيقات قبلي موجود در كتابخانه ها يا بايگاني هاي سازمانها مكتوب است بدست آورده و لزومي به مراجعه به افراد و انجام پرسش يا مشاهده يا مصاحبه ندارد. بررسيهاي كتابخانه اي، به منظور جمع آوري جامع اسناد علمي و تحقيقي، كتبي، يا غير كتبي كه محقق در رابطه با تحقيق خاصي بايد از آنها الهام بگيرد، انجام ميشود. دليل انجام بررسي هاي كتابخانه اي اينست كه محقق اطمينان يابد كه هيچ يك از متغيرهايي كه بنحوي در مساله يا سوال تحقيق تاثير داشته اند، ناشناخته نمانده اند. بررسي هاي كتابخانه اي، در تنظيم ادبيات تحقيق، بسيار ضروري است كه اين خود ميتواند جامعيتي را در داده هاي حاصل از مصاحبه و پرسشنامه ايجاد نمايد، بعبارت ديگر امكان ايجاد چارچوب شخصي را براي مطالعات بعدي فراهم مينمايد. فوايد استفاده از كتابخانه براي جمع آوري اطلاعات به شرح ذيل است: -كسب اطلاعات اوليه راجع به موضوع مورد تحقيق -اخذ تصميم در اين مورد كه چه محلي و چه اشخاصي و چه كتبي بايد مورد مطالعه قرار گيرد. - اطلاع يافتن از سوابق موضوع مورد تحقيق - گرفتن تجربه از آنچه تا بحال انجام شده - استفاده از آمارها، كتابخانه ها، ماخذ و اسناد موجود در تحقيق حاضر نيز براي گردآوري و تدوين ادبيات مربوط به موضوع تحقيق و بررسي سوابق تحقيق، از روش كتابخانه اي استفاده شده است. بدين منظور از كتب و مقالات موجود در كتابخانه ها و مقالات موجود در اينترنت و همچنين پايان نامه هاي فارسي انجام شده در زمينه موضوع تحقيق استفاده شده است. 3-5-2- روش میدانی: در اين قسمت به منظور جمع‌آوري داده‌ها و اطلاعات براي تجزيه و تحليل از پرسشنامه استفاده خواهد شد. براي تهيه و طراحي پرسشنامه علاوه بر استفاده از منابع ثانويه يعني منابع موجود، از ابزار پرسشنامه بعنوان منابع دست اول اطلاعات لازم تحقيق گردآوري خواهد شد. پرسشنامه به عنوان یکی از متداول ترین ابزار جمع آوری اطلاعات در تحقیقات پیمایشی است و عبارت است از مجموعه ای پرسش هدف دار که اطلاعات حاصل از آن جنبه کمی و قابل سنجش داشته و آزمون فرضیه های آماری را میسر میسازد. در اين قسمت به منظور جمع‌آوري داده‌ها و اطلاعات براي تجزيه و تحليل از پرسشنامه استفاده گرديده است. پرسشنامه يكي از ابزارهاي رايج تحقيق و روشي مستقيم براي كسب داده هاي تحقيق است. پرسشنامه مجموعه اي از سوال ها(گويه ها) است كه پاسخ دهنده با ملاحظة آن ها پاسخ لازم را ارائه مي دهد. اين پاسخ، دادة مورد نياز پژوهشگر را تشكيل ميدهد. از طريق سؤال هاي پرسشنامه ميتوان دانش، علايق، ‌نگرش و عقايد فرد را مورد ارزيابي قرار داد، به تجربيات قبلي وي پي برده و به آنچه در حال حاضر انجام مي دهد آگاهي يافت. در اين تحقيق از یک پرسشنامه با سوالات بسته استفاده شده است. جهت شناسایی شاخص های ارزیابی عملکردی توسعه پایدار در صنعت فولاد با مقياس5 نقطه اي استفاده شده است[17]. پرسشنامه اين تحقيق شامل دو بخش اصلي مي باشد: الف) نامه همراه: دراين قسمت هدف از گردآوري داده‌ها به وسيله پرسشنامه و ضرورت همکاري پاسخ‌دهنده در عرضة داده‌هاي مورد نياز، بيان شده است. براي اين منظور بر با ارزش بودن داده‌هاي حاصل از پرسشنامه تأکيد گرديده تا پاسخ‌‌دهنده به طور مناسب پاسخ سؤال‌ها را عرضه کند. ب) مشخصات پاسخ دهنده: اين بخش از پرسشنامه مرتبط با ويژگيهاي جمعيت شناختي پاسخ دهندگان(شامل جنسيت، وضعيت تحصيلي، سن و سابقه خدمت) ميباشد [17]. ج) سوالات مرتبط با متغيرهاي تحقيق: اين بخش از تحقیق متغيرهاي تحقيق را اندازه گيري ميکند که شامل 14سوال مي باشد. جدول (3-1): سوالات مرتبط با متغيرهاي تحقيق ابعادگویه هاخیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیادشاخص اقتصادیهزینه سرمایه گذاری برای فرایندها و محصولات(درصد در آمد در سال)12345سود ناخالص عملیات(درصد در آمد در سال)12345بازدهی سرمایه در گردش(درصد سرمایه در گردش در سال)12345ارزش افزوده (درصد درآمد در سال) 12345شاخص زیست محیطیشدت مصرف انرژی(گیگا ژول به ازای تن فولاد خام) 12345شدت انتشار گازهای گلخانه ایی(گزکربنیک به ازای تن فولاد خام) 12345بهره وری مواد اولیه(درصد در سال)12345بازگشت فولاد (درصد فولاد) 12345سیستمهای مدیریت زیست(باز گردانده شده در سال)12345شاخص اجتماعیآموزش نیروی انسانی (روز آموزش به ازاء کارگر در سال)12345مدت زمانهای هدر رفته(به ازاء یک میلیون ساعت کاری)12345سه شاخص جدیدقیمت سوخت مصرفی به ازای تن فولاد خام12345میزان آب مصرف شده بر حسب متر مکعب برای هر تن فولاد خام12345افزایش قیمت ارز به ازای درصد درآمد درسال12345 3-6- مقياس اندازه‌گيري تحقيق مقياس ابزار يا ساز و کاري است که با کاربرد آن افراد در متغيرهاي مورد علاقهما در تحقيق به گونه اي از يکديگر تميز داده ميشوند. يک مقياس ميتواند به طور کليتنها به گرئهبندي افراد در متغيرهاي خاصي بپردازد و يا ابزار دقيقي باشد که با درجات مختلف افراد را بر پايه متغيرها از يکديگر متمايز ميکند. چهار نوع مقياس اصلي اندازه گيري وجود دارد: مقياس اسمي مقياس ترتيبي مقياس فاصله اي مقياس نسبتي درجه پيچيدگي و تکامل اندازه گيري آنها هر قدر از اسمي به طرف نسبتي حرکت کنيم افزايش مييابد و قدرت اندازه گيري آنها بيشتر مي شود(اوما سکاران1390، 207). مقياس اندازه گيري در تحقيق حاضر از نوع مقياس فاصله اي ميباشد. ﻣﻘﻴﺎس ﻓﺎﺻﻠﻪ اي ﺑﻪ ﭘﮋوﻫﺸﮕﺮان اﻣﻜﺎن ﻛﺎرﺑﺮد روشﻫﺎي ﻣﺤﺎﺳﺒﺎﺗﻲ ﻣﻌﻴﻨﻲ را ﺑﺮاي اﻃﻼﻋﺎتﺟﻤﻊ آوري ﺷﺪه از ﭘﺎﺳﺦدﻫﻨﺪﮔﺎن ﻣﻲدﻫﺪ. ﺑﻪﻋﺒﺎرت دﻳﮕﺮ، ﻣﻘﻴﺎس ﻓﺎﺻﻠﻪاي ﻧﻪ ﺗﻨﻬﺎ ﻗﺎدراﺳﺖ اﻓﺮادرا ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺧﺼﻮﺻﻴﺖ ﻣﺸﺨﺼﻲ ﮔﺮوه بندي ﻛﻨﺪ و رﺗﺒﻪﻫﺎ را درون ﮔﺮوهﻫﺎ ﻣﺸﺨﺺ ﺳﺎزد، ﺑﻠﻜﻪ ﻗﺎدراﺳﺖ ﻣﻘﺪار اﻳﻦ ﺗﻔﺎوت را اﻧﺪازه ﮔﻴﺮي وﺗﻔﺎوت ﺑﻴﻦ اﻓﺮاد را ﻣﺸﺨﺺ ﻧﻤﺎﻳﺪ(اوما سکاران،208، 209) مقياس فاصله اي هنگامي به کار ميرود که پاسخ به سوالات متعددي درباره يک متغير با يک مقياس 5 يا 7 يا بيشتر نقطه اي اندازه گيري ميشود که پس از آن در طول تمام سوالات به صورت يکسان بکار گرفته خواهد شد(اوما سکاران،1390، 216) 3-7- طيف ها طيف‌هاي نگرش، تعدادي عبارت نگرشي هستند که پاسخگو نظر موافق يا مخالف خود را به آنها ابراز مي‌کند. مانند طيف بوگاردوس، طيف ترستون، ليکرت. در اين پرسش‌نامه از مقياس فاصله اي ليكرت جهت سنجش نظرات پاسخ دهندگان تحقيق استفاده شد، كه به تناسب هر يك از متغيرهاي موجود در مدل تحقيق، مجموعه سؤالات مرتبط با آن تنظيم و ارائه گرديده است. طيف ليکرت: اين مقياس شامل مجموعه‌اي از سؤالات است که بار نگرشي يا ارزشي همه آنها تقريبا برابر تلقي مي‌شود. پاسخگو مقياسي را که بين دو حد نهايي مانند، موافق- مخالف و پذيرش- رد محصول است، بر حسب شدت يا ضعف نگرش خود بر مي‌گزيند. براي تعيين نمره نگرش هر فرد، نمرات هر يک از موقعيت‌هاي منتخب او در تمام مقياس‌ها با هم جمع، و سپس معدل گيري مي‌شود و بدين ترتيب نمره نگرش فرد بدست مي‌آيد(خاکي،1382، 258). در اين تحقيق از پرسشنامه با سوالات بسته و از طیف لیکرت استفاده شده است که به صورت زیر است : جدول(3-2) طيف ليکرت خیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کم54321 3-8- روش های آماری مورد استفاده: محقق پس از آنکه روش تحقيق خود را مشخص کرد و با استفاده از ابزارهاي مناسب داده هاي مورد نياز را براي آزمون فرضيه هاي خود جمع آوري کرد، اکنون نوبت آن است که با بهره گيري از تکنيک هاي آماري مناسب که با روش تحقيق و نوع متغيرها سازگاري دارد، داده هاي جمع آوري شده را دسته بندي و تجزيه و تحليل نمايد و در نهايت فرضيه ها را که تا اين مرحله او را در تحقيق هدايت کرده اند در بوته آزمايش قرار دهد و تکليف آنها را مشخص نمايد و سر انجام بتوان پاسخي (راه حلي) براي پرسشي که تحقيق تلاشي سيستماتيک براي بدست آوردن آن بود، بيايد (سرمد و همکاران، 1380). در اين تحقيق براي بررسي سوالات تحقيق در جامعه از آمار توصيفي و استنباطي استفاده شده است. روش هاي آماري مورد استفاده در اين تحقيق عبارتند از: الف) آمار توصيفي: در اين تحقيق از آمار توصيفي براي نمايش اطلاعات جمعيت شناختي استفاده شده است. براي اين منظور، اطلاعات جمعيت شناختي با استفاده از جداول فراواني نشان داده خواهد شد. همچنين در سطح توصيفي با استفاده از مشخصه هاي آماري نظير فراواني، درصد، به رسم نمودارها و تجزيه و تحليل اطلاعات پرداخته شد. ب) آمار استنباطي: در اين تحقيق از استنباط آماري مربوط براي تجزيه و تحليل داده ها و آزمون فرضيات بهره گرفته مي شود. در سطح استنباطي، از آلفاي كرونباخ براي بررسي پايايي پرسشنامه،از آزمون ميانگين يک جامعه( آزمون تي) و سپس با استفاده از روش تصمیم گیری سلسله مراتبی در محیط فازی (FHDM)، عملکرد صنایع تولید آهن و فولاد، بر اساس سه شاخص اضافه شده و شاخص های یازده گانه ی موثر بر توسعه ی پایدار این صنایع، در بازه ی زمانی 1389 تا 1391 تعیین می شود. 3-8-1- آزمون میانگین یک جامعه در این آزمون، فرضیه مطرح شده در مورد میانگین جامعه در سطح خطای α مورد بررسی قرار می گیرد. آماره t در این آزمون دارای درجه آزادی n-1 بوده و به کمک رابطه زیر محاسبه می شود. t= x-μ0sx فرمول(3-1): آماره t در این رابطه x میانگین نمونه، sx خطای معیار x بوده که به صورت sx= s√n محاسبه می شود 3-8-2- فرآیند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) در علم تصميم‌گيري كه در آن انتخاب يك راهكار از بين راهكارهاي موجود و يا اولويت‌بندي راهكارها مطرح است،‌ چند سالي است كه روشهاي تصميم گيري با شاخص‌هاي چند گانه «MADM» جاي خود را باز كرده‌اند. از اين ميان روش تحليل سلسله مراتبي (AHP) بيش از ساير روشها در علم مديريت مورد استفاده قرار گرفته است. فرايند تحليل سلسله مراتبي يكي از معروفترين فنون تصميم گيري چند منظوره است كه اولين بار توسط توماس ال. ساعتي عراقي الاصل در دهه 1970 ابداع گرديد. فرايند تحليل سلسله مراتبي منعكس كننده رفتار طبيعي و تفكر انساني است. اين تكنيك، مسائل پيچيده را بر اساس آثار متقابل آنها مورد بررسي قرار مي‌دهد و آنها را به شكلي ساده تبديل كرده به حل آن مي‌پرداز[17]. فرايند تحليل سلسله مراتبي در هنگامي كه عمل تصميم گيري با چند گزينه رقيب و معيار تصميم گيري روبروست مي‌تواند استفاده گردد. معيارهاي مطرح شده مي‌تواند كمي و كيفي باشند. اساس اين روش تصميم گيري بر مقايسات زوجي نهفته است. تصميم گيرنده با فرآهم آوردن درخت سلسله مراتبي تصميم آغاز مي‌كند. درخت سلسله مراتب تصميم، عوامل مورد مقايسه و گزينه‌هاي رقيب مورد ارزيابي در تصميم را نشان مي‌دهد. سپس يك سري مقايسات زوجي انجام مي‌گيرد. اين مقايسات وزن هر يك از فاكتورها را در راستاي گزينه‌هاي رقيب مورد ارزيابي در تصميم را نشان مي‌دهد. در نهايت منطق فرآيند تحليل سلسله مراتبي به گونه‌اي ماتريسهاي حاصل از مقايسات زوجي را با يكديگر تلفيق مي‌سازد كه تصميم بهينه حاصل آيد. 3-8-2-1- اصول فرآيند تحليل سلسله مراتبي توماس ساعتي (بنيان گزار اين روش) چهار اصل زير را به عنوان اصول فرآيند تحليل سلسله مراتبي بيان نموده و كليه محاسبات، قوانين و مقررات را بر اين اصول بنا نهاده است. اين اصول عبارتند از: شرط معكوسي: اگر ترجيح عنصر A بر عصر B برابر n باشد، ترجيح عنصر B بر عنصر A برابر خواهد بود. اصل همگني: عنصرA با عنصر B بايد همگن و قابل مقايسه باشند. به بيان ديگر برتري عنصر A بر عنصر B نمي‌تواند بي نهايت يا صفر باشد. وابستگي: هر عنصر سلسله مراتبي به عنصر سطح بالاتر خود مي‌تواند وابسته باشد و به صورت خطي اين وابستگي تا بالاترين سطح مي‌تواند ادامه داشته باشد. انتظارات: هرگاه تغييري در ساختمان سلسله مراتبي رخ دهد پروسة ارزيابي بايد مجدداً انجام گيرد. 3-8-2-2- مدل فرايند تحليل سلسله مراتبي بكارگيري اين روش مستلزم چهار قدم عمده زير مي‌باشد: الف) مدل سازي در اين قدم، مسأله و هدف تصميم گيري به صورت سلسله مراتبي از عناصر تصميم كه با هم در ارتباط مي‌باشند، در آورده مي‌شود. عناصر تصميم شامل «شاخصهاي تصميم گيري» و «گزينه‌هاي تصميم» مي‌باشد. فرايند تحليل سلسله مراتبي نيازمند شكستن يك مساله با چندين شاخص به سلسله مراتبي از سطوح است. سطح بالا بيانگر هدف اصلي فرايند تصميم گيري است. سطح دوم، نشان دهنده شاخص‌هاي عمده و اساسي "كه ممكن است به شاخص‌هاي فرعي و جزئي تر در سطح بعدي شكسته شود) مي‌باشد. سطح آخر گزينه‌هاي تصميم را ارائه مي‌كند. در شكل زیر سلسله مراتب يك مساله تصميم نشان داده شده است شکل(3-1): سلسله مراتب يك مساله تصميم [19] ب) قضاوت ترجيحي (مقايسات زوجي) انجام مقايساتي بين گزينه‌هاي مختلف تصميم،‌ بر اساس هر شاخص و قضاوت در مورد اهميت شاخص تصميم با انجام مقايسات زوجي، بعد از طراحي سلسله مراتب مساله تصميم، تصميم گيرنده مي‌بايست مجموعه ماتريسهايي كه به طور عددي اهميت يا ارجحيت نسبي شاخص‌ها را نسبت به يكديگر و هر گزينه تصميم را با توجه به شاخص‌ها نسبت به ساير گزينه‌ها اندازه‌گيري مي‌نمايد، ‌ايجاد كند. اين كار با انجام مقايسات دو به دو بين عناصر تصميم (مقايسه زوجي) و از طريق تخصيص امتيازات عددي كه نشان دهنده ارجحيت يا اهميت بين دو عنصر تصميم است، صورت مي‌گيرد. براي انجام اين كار معمولا از مقايسه گزينه‌ها با شاخص‌هايi ام نسبت به گزينه‌ها يا شاخص‌هاي j ام استفاده مي‌شود كه در جدول زیر نحوه ارزش گذاري شاخص‌ها نسبت به هم نشان داده شده است. جدول (3-3): ارزش گذاري شاخص‌ها نسبت به هم ارزش ترجيحيوضعيت مقايسهi نسبت به jتوضيح1اهميت برابرگزينه يا شاخص i نسبت به j اهميت برابر دارند و يا ارجحيتي نسبت به هم ندارند.3نسبتاً مهمترگزينه يا شاخص i نسبت به j كمي مهمتر است.5مهمترگزينه يا شاخص i نسبت به j مهمتر است.7خيلي مهمترگزينه يا شاخص i داراي ارجحيت خيلي بيشتري از j است.9كاملاً مهمگزينه يا شاخص مطلقاً i از j مهمتر و قابل مقايسه با j نيست.2و4و6و8ارزشهاي مياني بين ارزشهاي ترجيحي را نشان مي‌دهد مثلا 8، بيانگر اهميتي زيادتر از 7 و پايين‌تر از 9 براي I است. ج) محاسبات وزن‌هاي نسبي تعيين وزن «عناصر تصميم» نسبت به هم از طريق مجموعه‌اي از محاسبات عددي .قدم بعدي در فرايند تحليل سلسله مراتبي انجام محاسبات لازم براي تعيين اولويت هر يك از عناصر تصميم با استفاده از اطلاعات ماتريس‌هاي مقايسات زوجي است. خلاصه عمليات رياضي در اين مرحله به صورت زير است. مجموع اعداد هر ستون از ماتريس مقايسات زوجي را محاسبه كرده، سپس هر عنصر ستون را بر مجموع اعداد آن ستون تقسيم مي‌كنيم. ماتريس جديدي كه بدين صورت بدست مي‌آيد، «ماتريس مقايسات نرمال شده» ناميده مي‌شود. ميانگين اعداد هر سطر از ماتريس مقايسات نرمال شده را محاسبه مي‌كنيم. اين ميانگين وزن نسبي عناصر تصميم با سطرهاي ماتريس را ارائه مي‌كند. د) ادغام وزنهاي نسبي به منظور رتبه‌بندي گزينه‌هاي تصميم، در اين مرحله بايستي وزن نسبي هرعنصر را در وزن عناصر بالاتر ضرب كرد تا وزن نهايي آن بدست آيد. با انجام اين مرحله براي هر گزينه، مقدار وزن نهايي بدست مي‌آيد. 3-8-2-3- سلسله مراتبی فازی فرآیند تحلیل سلسله مراتبی، یکی از معروفترین فنون تصمیم گیری چند شاخصه است که توسط ساعتی معرفی شده است. این روش هنگامی که عمل تصمیم گیری با چند گزینه و شاخص تصمیم گیری روبرو است، می تواند مفید باشد. اگر چه افراد خبره از شایستگی ها و توانایی های ذهنی خود برای انجام مقایسات استفاده می نمایند، اما باید به این نکته توجه داشت که فرآیند تحلیل سلسله مراتبی سنتی، امکان انعکاس سبک تفکر انسانی را بطور کامل ندارد. به عبارت بهتر، استفاده از مجموعه های فازی، سازگاری بیشتری با توضیحات زبانی و بعضاً مبهم انسانی دارد و بنابراین بهتر است که با استفاده از مجموعه های فازی (بکارگیری اعداد فازی) به پیش بینی بلند مدت و تصمیم گیری در دنیای واقعی پرداخت. در سال ۱۹۸۳ دو محقق هلندی به نام های لارهورن و پدریک روشی را برای فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی پیشنهاد نمودند که بر اساس روش حداقل مجذورات لگاریتمی بنا نهاده شده بود. پیچیدگی مراحل این روش باعث شده این روش چندان مورد استفاده قرار نگیرد. در سال ۱۹۹۶ روش دیگری تحت عنوان روش تحلیل توسعه ای توسط چانگ ارایه گردید. اعداد مورد استفاده در این روش، اعداد مثلثی فازی هستند. مقیاس های فازی مورد استفاده در روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی در شکل (الف) نشان داده شده اند. شکل (3-2) مقیاس های زبانی برای بیان درجه اهمیت مفاهیم و تعاریف فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی بر اساس روش تحلیل توسعه ای به صورت زیر می باشد: دو عدد مثلثی  و  که در شکل (ب) رسم شده اند را در نظر بگیرید. شکل (3-3) اعداد مثلثی M1 و M2 عملگرهای ریاضی آن به صورت روابط (۱)، (۲) و (۳) تعریف می شود: (۱)    فرمول(3-2): (۲)فرمول(3-3): (۳)فرمول(3-4): باید توجه داشت که حاصل ضرب دو عدد فازی مثلثی، یا معکوس یک عدد فازی مثلثی، دیگر یک عدد فازی مثلثی نیست. این روابط، فقط تقریبی از حاصل ضرب واقعی دو عدد فازی مثلثی و معکوس یک عدد فازی مثلثی را بیان می کنند. در روش تحلیل توسعه ای، برای هر یک از سطرهای ماتریس مقایسات زوجی، مقدار ، که خود یک عدد مثلثی است، به صورت رابطه (۴) محاسبه می شود: (۴)فرمول(3-5): که  بیانگر شماره سطر و  و  به ترتیب نشان دهنده گزینه ها و شاخص ها هستند.در روش تحلیل توسعه ای، پس از محاسبه  ها، باید درجه بزرگی آن ها را نسبت به هم به دست آورد. به طور کلی اگر  M¹ و  M² دو عدد فازی مثلثی باشند، درجه بزرگی M¹  بر M²، که با   نشان داده می شود، به صورت رابطه (۵) تعریف می شود: (۵)فرمول(3-6): هم چنین داریم: فرمول(3-7): میزان بزرگی یک عدد فازی مثلثی از   عدد فازی مثلثی دیگر نیز از رابطه (۶) به دست می آید: (۶)فرمول(3-8): برای محاسبه وزن شاخص ها در ماتریس مقایسه زوجی به صورت رابطه (۷) عمل می شود ۷) فرمول(3-9): بنابراین، بردار وزن شاخص ها به صورت رابطه (۸) خواهد بود: که همان بردار ضرایب غیر بهنجار فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی است .(۸)فرمول(3-10): به کمک رابطه (۹) نتایج غیر بهنجار به دست آمده از رابطه (۸) بهنجار می شود. نتایج بهنجار شده حاصل از رابطه (۹) ،  نامیده می شود .(۹)فرمول(3-11): 3-8-2-4- سازگاري در قضاوت‌ها تقريباً تمامي محاسبات مربوط به فرايند تحليل سلسله مراتبي بر اساس قضاوت اوليه تصميم گيرنده كه در قالب ماتريس مقايسات زوجي ظاهر مي‌شود، صورت مي‌پذيرد و هر گونه خطا و ناسازگاري در مقايسه و تعيين اهميت بين گزينه‌ها و شاخص‌ها نتيجه نهايي به دست آمده از محاسبات را مخدوش مي‌سازد. نرخ ناسازگاري كه در ادامه با نحوه محاسبه آن آشنا خواهيم شد، وسيله‌اي است كه سازگاري را مشخص ساخته و نشان مي‌دهد كه تا چه حد مي‌توان به اولويتهاي حاصل از مقايسات اعتماد كرد. براي مثال اگر گزينه A نسبت به B مهمتر (ارزش ترجيحي 5) و B نسبتا مهمتر (ارزش ترجيحي 3) باشد، آنگاه بايد انتظار داشت A نسبت به C خيلي مهمتر (ارزش ترجيحي 7 يا بيشتر) ارزيابي گردد يا اگر ارزش ترجيحي A نسبت به B، 2 و B نسبت به C،‌ 3 باشد آنگاه ارزش A نسبت به C بايد ارزش ترجيحي 4 را ارائه كند. شايد مقايسه دو گزينه امري ساده باشد، اما وقتيكه تعداد مقايسات افزايش يابد اطمينان از سازگاري مقايسات به راحتي ميسر نبوده و بايد با به كارگيري نرخ سازگاري به اين اعتماد دست يافت. تجربه نشان داده است كه اگر نرخ ناسازگاري كمتر از 10/0 باشد سازگاري مقايسات قابل قبول بوده و در غير اينصورت مقايسه‌ها بايد تجديد نظر شود. قدم‌هاي زير براي محاسبه نرخ ناسازگاري به كار گرفته مي‌شود: گام 1. محاسبه بردار مجموع وزني: ماتريس مقايسات زوجي را در بردار ستوني «وزن نسبي» ضرب كنيد بردار جديدي را كه به اين طريق بدست مي‌آوريد، بردار مجموع وزني بناميد. گام 2. محاسبه بردار سازگاري: عناصر بردار مجموع وزني را بر بردار اولويت نسبي تقسيم كنيد. بردار حاصل بردار سازگاري ناميده مي‌شود. گام 3. بدست آوردن max، ميانگين عناصر برداري سازگاري max را به دست مي‌دهد. گام 4. محاسبه شاخص سازگاري: شاخص سازگاري بصورت زير تعريف مي‌شود: فرمول(3-12): 228600026733500 n عبارتست از تعداد گزينه‌هاي موجود در مساله شاخص ناسازگاری برای مقایسات گروهی با شاخص ناسازگاری برای مقایسات انفرادی متفاوت است و به صورت زیر می باشد: فرمول(3-13): گام 5. محاسبه نسبت سازگاري: نسبت سازگاري از تقسيم شاخص سازگاري برشاخص تصادفي بدست مي‌آيد. فرمول(3-14): نسبت سازگاري 1/0 يا كمتر سازگاري در مقايسات را بيان مي‌كند(مهرگان،1383،ص173-170) شاخص تصادفي از جدول زیر استخراج مي‌شود. جدول (3-4): ارزش گذاري شاخص‌ها نسبت به هم 1987654321N51/145/141/132/124/112/19/058/000RI 3-9- جمع بندی فصل سوم بطور کلی تحقیق حاضر از نظر هدف، از نوع كاربردي است زیرا به شناخت شرایط موجود و توسعه دانش کاربردی در یک زمینه خاص می پردازد ، و ازلحاظ میزان و درجه کنترل ، میدانی است. از بعد زمانی ، حال نگر است و از نظر ماهیت داده ها کمی می باشد،زیرا در پژوهش حاضر از داده های کمی بهره گرفته شده است. همچنین از حیث ماهیت و روش روش تحقیق پیش رو توصیفی -استنباطی است. جامعه مورد مطالعه تحقیق حاضر شامل 10 شرکت در حوزه فولاد است. روش نمونه گیری تحقیق نیز به صورت سر شماری است. همچنین عنوان شد که در پژوهش حاضر جهت گردآوری آوری اطلاعات از طریق پرسشنامه اقدام شده است. این پرسشنامه مشتمل بر شامل 14 سوال در 4 بعد کلی است. ابعاد مطروحه شامل شخاص اقتصادی، شاخص زیست محیطی ، شاخص اجتماعی و سه شاخه جدید با توجه به جامعه مورد نظر بوده است. و در نهایت روش تجزیه و تحلیل داده نیز بیان گردید. و در ادامه فصل بعد از تایید روایی و پایایی پرسشنامه، روش ها و تکنیک های آماری مورد استفاده برای تحلیل داده ها مورد استفاده توضیح داده شد. منابع: [1]احمدپور داریانی، محمد؛ مقیمی، مهدی، (1385) ، مبانی کارآفرینی، تهران،انتشارات فرا اندیش، چاپ سوم. [2]امیران،حیدر(1386)، روشهای اندازه‌گیری کارایی و اثربخشی سیستم‌های کیفیت، تهران، انتشارات شرکت مشاورین کیفیت‌ساز، چاپ دوم. [3]بدیع، پدارم،(1389)، اقتصاد سیاسی رشد ، تهران، نشر قومس، چاپ دوم. [4]پوراصغر سنگاچين، فرزام(1389)، مقايسه تحليلي شاخص‌هاي توسعه پايدار ايران و كشورهاي منتخب جهان و ارايه چارچوبي براي سنجش توسعه پايدار در ايران، رساله دكتري، دانشكده محيط‌زيست دانشگاه تهران، تهران. [5]حافظ نيا، محمّدرضا.(1386). روش تحقيق، انتشارات سازمان مطالعه و تدوين كتب، تهران، چاپ سوم. [6]خاکي، رضا(1378)، روش تحقيق با رويکردي به پايان نامه نويسي، کانون فرهنگي انتشارات داريت، تهران، چاپ دوم [7]رضائيان، علي، اصول مديريت، (1389)، تهران: سازمان مطالعه و تدوين كتب علوم انساني دانشگاهها(سمت). [8]ساعی، احمد(1384)، درآمدی بر شناخت مسائل اقتصادی و سیاسی جهان سوم، تهران، نشر قومس، چاپ اول. [9]سرمد، زهره و ديگران.( 1387)، روش هاي تحقيق در علوم رفتاري، انتشارات آگاه، تهران، چاپ دوم. [10]سریع القلم، محمود،(1389)، توسعه جهان سوم و نظام بین الملل، تهران، نشر سفیر. [11]سكاران اوما. (1390)، روشهاي تحقيق در مديريت، ترجمة محمد صائبي و محمود شيرازي چاپ اول، تهران، انتشارات مركز آموزش مديريت دولتي.چاپ چهارم. [12]علوی، سیدامین (1389)، ارزشیابی عملکرد افراد: اصول و روشهای ارزشیابی، تهران،نشر سمت ،چاپ دوم. [13]علیرضایی، محمدرضا؛ دانشیان، بهروز(1388)، مدل ریاضی ارزیابی عملکرد برای سازمان‌های باهمگونی پایین همراه با کاربرد آن در شرکت‌های توزیع برق، مجله مدیریت و توسعه، شماره 91، صص 78-71. [14]غفوری رحیم(1388)، ارزیابی عملکرد مدیران، تهران،نشر ساپگو،چاپ اول. [15]كامان. مالز، استاگل، هرز(1387)، مقدمه‌اي بر اقتصادي بوم ‌شناختي، ترجمه اسماعيل صالحي و علي حبيبي و فرزام پوراصغر سنگاچين، انتشارات دانشگاه تهران، چاپ اول. [16]مقیمی، محمد (1383)، کارآفرینی در نهاد های جامعه مدنی : پژوهشی در سازمان های غیر دولتی : NGOs؛ تهران ، موسسه انتشارات و چاپ ،چاپ دوم. [17]میرسپاسی ناصر(1387)، ارزشیابی عملکرد افراد، مجموعه شانزدهم،تهران، مرکز آموزش مدیریت دولتی. [18]میکسل، ریمونداف (1386)، توسعه اقتصادی و محیط زیست، مقایسه بین اقتصاد توسعه سنتی و توسعه پایدار، ترجمه حمیدرضا ارباب، تهران، سازمان برنامه و بودجه،چاپ سوم [18]ميدوس و همكاران(1387)، محدوديت‌هاي رشد، ترجمه علي حبيبي و فرزام پوراصغر سنگاچين، انتشارات مؤسسه عالي آموزش و پژوهش مديريت و برنامه‌ريزي. [19]نصیــــری حسین،(1390)، توسعه پایدار: چشم انداز، فصلنامه اطلاعات سیاسی – اقتصادی، شماره های 128-127،صص 78-71. [20]نظری، علیرضا، سبحانی، علی (1391)، رابطه بين فرهنگ سازماني و عملکرد کارکنان بانک کشاورزي استان ايلام بر اساس مدل دنيسون، مدیریت دولتی، شماره 4، 47-33 [21]الهی، شعبان (1378)، مثلث عملکرد سازمانی، مجموعه مقالات دومین جشنواره شهید رجایی، ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی کشور، تهران، سازمان امور اداری و استخدامی کشور [22]Bernolak, I. (1997), "Effective Measurement And Successful Elements Of Company Productivity: The Basis Of Competitiveness And World Prosperity", International Journal Of Production Economics, Vol.52,Pp.203-13 [22]Bohringer, C. P. And Jochem, E. P. 2007. Measuring The Immeasurable: A Survey Of Sustainability Indices, Ecological Economics 63: 1- 8. [23]Creelman James & Naresh Makhijani, Mastering Business In Asia: Succession With Balanced Scorecard, John Wiley & Sons Asia, 2005. [24]Creelman Jemes & Naresh Makhijani, How Leading Organizations Successfully Implement Corporate Strategy With The Balanced Scorecard, Oti Journal, 2008, Vol.1, 3-22. [25]Environmental Vulnerability Index. 2005. South Pacific Applied Geoscience Commission (Sopac), United Nations Environmental Program [26]European Commission Joint Research Centre, Institute For Protection And [27]Security Of The Citizen. 2008. Composite Indicators– An Information Server On Composite Indicators And Ranking System (Methods, Case Studies, Event) [28]European Commission- Oecd. 2008. Handbook On Constructing Composite Indicators– Methodology And User Guide. [29]Evi Country Profiles. 2002. United Nations Environment Development (Unep) & South Pacific Applied Geosciences Commission (Sopac). [30]Ghalayini, A.M., Noble, J.S. And Crowe, T.J. (1997), "An Integrated Dynamic Performance Measurement System For Improving Manufacturing Competitiveness", International Journal Of Production Economics, Vol.48,Pp.207-25. [31]Hamilton, H. 2000. Genuine Saving As A Sustainability Indicators, World Bank, Environmental Department, Paper No 77. [32]Harris, F. 2004. Global Environmental Issues, Pub John Wiilly And Sons, Australia [33]Kaplan, R., & Norton, D, Using The Balanced Scorecard As A Strategic Management System, Harvard Business Review, 74(1), 75–85, 1996. [34]Kaplan, Roberts,& David Norton, Execution Premium Harvard Business School Press, July 14, 2008. [35]Kumar Singh, Rajesh.; Murty, H. R.; Gupta, S. K. And Dikshit, A. K. 2008. An Overview Of Sustainability Assessment, Ecological Indicators, I 89- 212, Elsevier, [36]Avalable At Www.Sciencedirect.Com Living Planet Report. 2008. Global Footprint Network, [38]Medori, D. And Steeple, D. (2000), "A Framework For Auditing And Enhancing Performance Measurement Systems", International Journal Of Operations & Production Management, Vol.20 No.5,Pp 520-33. [39]Neely, A.D., Gregory, M., Platts, K.W. (1995), "Performance Measurement System Design: A Literature Review And Research Agenda", International Journal Of Operations & Production Management, Vol.15 , No.4, Pp 80-116. [40Neely, A.D., Richards, A.H., Mills, J.F., Platts, K.W., Bourne, M.C.S., Gregory, M. And Kennerley, M. (2000), "Performance Measurement System Design: Developing And Testing A Process-Based Approach", International Journal Of Operations & Production Management, Vol.20no.10,Pp1119-45. [41]Nvironmental Sustainability Index. 2006. Benchmarking National Environmental Stewardship, Yale Center For Environmental Law And Policy, Yale University Center For International Earth Science Information Network, Columbia University [42]Pilot, P. 2006. Environmental Performance Index, Yale University [43]The Office Of Strategy Management, Martha Lagoce Interviews Professor Robert S. Kaplan, Harvard Working Knowledge Paper, March 27, 2006 [44]United Nations Commission On Sustainable Development. 2001. Indicators Of Sustainable Development: Guidelines And Methodology Abstract: I am a senior student Khosravani Mohammad Hossain royal -Snay industry, after studying under the guidance of their supervisor, Mr Javanshir Hassan Thread doctor evaluate performance indicators for sustainable development in the steel industry for over a chosen ,Because sustainable development is to integrate the goals of economic, social and environmental well-being of human beings to maximize the ability of future generations to meet the needs of the present without injury to deals and economic, political, cultural, education, etc. are taken into consideration and steel, one of the most important industries in the world and has the greatest ability to recover and physical and chemical properties of different and sometimes unique, it has become the most prominent female engineering, So in celebration of eleven research in the field of environmental, economic, social and country indices: Due to current conditions (water, fuel prices, currency prices) was measured according to the method FHDM ,The main objective of this study was to assess and identify indicators and sub-indicators aim to evaluate, rank, and evaluate their performance in the steel industry,Since in the present study and the statistical community and is a finite number of census and 60 experts in the industry were given questionnaires and were analyzed using descriptive statisticsand by means of T (statistical hypothesis test for a population mean), and then using analytic hierarchy to rank T-test analysis showed that measures were examined That the factors affecting performance measurement indicators for sustainable development in the steel industry brought out of the population is fairly high levels , and the value T is bigger than 1/96 and critical region of the test and the number 3 in other words, the difference is significant. Therefore, all indicators of performance evaluation is effective and sustainable development of the steel industry, according to the method of fuzzy analytic hierarchy process (PAHD) as indicators of the investment cost for process Products, gross profit operations, energy intensity, the intensity of greenhouse gas emissions, raw material efficiency rating of 1 to 5 and 6 to obtain the rank.